Denizbank Avusturya’da tasarruf hesabı sahiplerini (Sparbuchsparer) kızdırıyor

Denizbank Avusturya şubelerinde faiz indirimine gitme kararı aldı. Tasarruf hesabı sahiplerini kızdıracak bu kararla ilgili banka, daha düşük faiz oranını kabul etmeyenlere fesih geçerli olacak açıklaması yaptı.

VİYANA- Denizbank’ın faiz oranlarını düşürme kararı aldığını açıklamasının ardından tartışmalar da başladı. Yasal olarak uyumlu olan bu karara, bankada tasarruf hesabı olan müşterilerden sert tepkiler geldi.

Kurier Gazetesi’nin verdiği habere göre, düşük faizler aşaması tüm bankalar ve müşterileri için sorun yaratır ve sonuç olarak her iki taraf için de bir kayıptır. Bu nedenle, bir kural olarak, bankalar ya neredeyse hiç tasarruf hesabı sunmazlar (aktif olarak) ya da bağlı mevduatlar için faiz oranları o kadar düşüktür ki talep zaten kendiliğinden sona erer. Ancak Denizbank şimdiye kadar en azından biraz daha iyi faiz oranları sunan bankalardan biriydi -zaten düşük olan yıllık %0,20 faiz oranıyla günlük olarak ödenecek Denizbank tasarruf hesapları da dahil.- Banka yeni aldığı kararla buna son verdi; artık bazı rakipler gibi, sadece yüzde 0,01 verecek.

Kabul etmeyene fesih

Müşteriler bir mektupla, indirim yapılmasını kabul etmedikleri takdirde değişiklik feshiyle uyarıldı. Buna göre, faiz oranındaki değişikliği “gönüllü olarak” kabul etmedikleri takdirde, fesih geçerli olacak. İlgili tasarruf defterleri ise o zamana kadar iptal edilmezse, faiz oranı yüzde 0,01’e düşecek ve fesih yürürlüğe girdiğinde, tasarruf defterleri ancak ibraz üzerine iptal edilebileceğinden, başka ödeme veya kısmi ödeme de mümkün olmayacak.

Müşteri dostu değil

„Tasarruf hesapları için benzer değişiklik iptallerinden haberdar değilim“ diyen Tüketici Bilgileri Derneği’nden (VKI) Beate Gelbmann, Çalışma Odası’nda (AK), bankanın, hakkında bazı araştırmalar yapılmış yaklaşımını „müşteri dostu olmaktan başka her şey“ olarak değerlendirdi. Ancak, bankanın genel hüküm ve koşulları kapsamındaysa hukuki bir sorun olmadığı açıklamasını yaptı.

Değişken tasarruf hesapları durumunda, bunlar müşterilerin faiz oranı değişikliğinden en az iki ay önce bilgilendirilmesini sağlayacaktır. Ayrıca banka, faiz oranını yılda maksimum 0,4 puan düşürmeyi taahhüt etmiş ve yüzde 0,01 asgari faizi garanti etmektedir.

 

Habere bu linkten ulaşabilirsiniz : https://www.pressreader.com/austria/kurier-samstag/20201010/282007559859200

Relevante Artikel

Back to top button
Close