Manner, müşterilerin gözünü boyamaktan suçlu bulundu!

Viyana’nın geleneksel şekerleme markası Manner, ürün poşetlerinde çok az ürün yanı şıra çok fazla hava içerdiği gerekçesiyle suçlu bulundu.

Viyana. Avusturya Tüketici Bilgilendirme Derneği (VKI) tarafından Sosyal İşler Bakanlığı adına Manner’a açılan dava sonuçlandı. Viyana Ticaret Mahkemesi (HG), VKI’nın yasal görüşünü doğruladı ve „Manner Mozart Mignon“ ürün ambalajının yanıltıcı olduğuna karar verdi.

Bu süreçte „Original Neapolitaner“, „Haselnuss Mignon“ ve „Mozart Mignon“ ürünlerinin ambalajları karşılaştırıldı. Üç ürünün ambalajlarının aynı boyutta olduğu ve raflarda birbirine yakın olarak sunulduğu, ancak dolum miktarında farklılıklar olduğu aktarıldı. Yapılan karşılaştırmada „Original Neapolitaner“ ve „Haselnuss Mignon“ ürün ambalajlarının 400 gram olduğu, „Mozart Mignon“’un ise 100 gram daha az ürün içerdiği ortaya çıktı. VKI’nın sorumlu Avukatı Verena Grubner, „Mozart dilimlerinin doluluk oranı yüzde 40’ın altında“ diye eleştirdi. HG Viyana, Josef Manner & Comp. Kamu Şirketi’ni, „Mozart Mignon Schnitten“ ürün ambalajında çok az içerik ve çok fazla hava içerdiğinden suçlu buldu.

Aldatıcı ambalajlara “teknik gereklilik” savunması

VKI’ye göre, Viyana Ticaret Mahkemesi Mozart gofretlerinin ambalajının açıkça yanıltıcı olduğuna karar verdi. VKI temsilcileri, tüketicilerin “ Mozart Mignon Schnitten“ ambalajının sadece 300 gram olmasını beklemediklerini ve çok sayıda müşterinin dolum ağırlığını fark etmediğini vurguladı. “Ambalajın her tarafında net dolum miktarının belirtilmesi bile yanıltıcılığı engelleyemez” diyen VKI temsilcileri yaptıkları açıklamada, „Tüketiciler temelde aynı miktarın aynı büyüklükteki paketlerde olduğunu varsayabilirler“ ifadelerine yer verdi.

VKI’nın sorumlu Avukatı Verena Grubner ise “Girişimciler aldatıcı ambalajlarını teknik gereklilik argümanıyla haklı çıkarmayı severler. Duruşmalar sırasında Manner, Mozart ürününün şişmemesi ve sabit kalabilmesi için özel kenar sızdırmazlığının gerekli olduğunu da savundu. Fakat bu argümanı çürütmek kolaydı, çünkü sonuçta Manner’ın ‚Fındıklı Mignon Gofretleri‘ de 400 gram ile doldurulabilir“ açıklamasını yaptı. (yenivatan.at)

Relevante Artikel

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"
Cookie Consent mit Real Cookie Banner