Ordnungsberater’den 42.049 kontrol turu

Viyana, 04.01.2025- Viyana´da Ordnungsberater olarak  bilenen „Site ve Çevre Düzeni Görevlileri“, Viyana belediye konutlarından artık vazgeçilmez bir parça haline geldi: 16 yılı aşkın süredir her gün ve her türlü hava koşulunda görev yapıyorlar ve Viyana belediye konutlarında düzen, güvenlik ve işleyen bir birlikte yaşamı sağlıyorlar. Kentsel konut komplekslerinde günlük denetim turları yaparak yaşam kalitesine, güvenliğe ve saygılı bir birlikte yaşama önemli bir katkı sağlıyorlar. Kirlilik, vandalizm hasarları veya yasadışı atıkları belgeliyor ve bildiriyorlar ve Viyana Temizlik Yasası ile bina kurallarına uyulmasını denetliyorlar.

2025’te rekor artış

2025 rekor bir yıldı: 42.049 kontrol turu ve 54.483 kiracı ve komşu ile görüşme kaydedildi. Karşılaştırma için: 2024 yılında yaklaşık 37.000 kontrol turu ve yaklaşık 36.000 görüşme gerçekleştirildi. Öncelikle bilgilendirici ve bağlayıcı görüşmeler ön planda yer alıyor. „Site ve Çevre Düzeni Görevlileri“ yerinde geçerli kurallar hakkında bilgi veriyor ve konutların temiz tutulması ile atıkların doğru şekilde bertaraf edilmesi konusunda ikna çalışmaları yürütüyor. Özellikle yasadışı büyük çöp atıklarında, sorumlular tespit edilemediğinde temizlik masraflarının tüm kiracılara yansıdığı vurgulanıyor.

“Saygılı bir birlikte yaşam için sahadalar”

„Belediye konutları, çok sayıda Viyanalı için sevilen bir yuvadır. Konut komplekslerinde günlük yaşamın iyi işleyebilmesi için karşılıklı saygı ve anlayış gerekir. Düzen danışmanlarımız bu konuda önemli ve güvenilir yerel irtibat kişileri olarak görev yapmaktadır: Onlar her zaman hazır bulunur, bilgilendirir ve sorunların giderilmesine yardımcı olur. Buna cezaların kesilmesi de dahildir. Avlular, koridorlar ve yeşil alanların temiz kalması ve herkesin kendini rahat hissetmesi için“ diye vurguluyor Belediye Başkan Yardımcısı ve Konut İdaresi Meclis Üyesi Kathrin Gaál.

Artan ihlaller: 2.793 ceza, 735 şikayet

Görüşmeler yeterli olmadığında, kamuya açık alanlarda Viyana Temizlik Yasası’na aykırı davranışlar doğrudan cezalandırılabiliyor. Wiener Wohnen, 2025 yılında Temizlik Yasası ihlallerinde yaklaşık yüzde 18’lik bir artış kaydedildiğini açıkladı. Sonuç olarak 2.793 idari ceza kararı ve 735 şikayet kaydedildi.

Kirlilik nedeniyle verilen idari para cezası 50 avro. Ödemeyi, kimlik göstermeyi veya kirliliği gidermeyi reddedenler hakkında şikayet düzenleniyor. Şikayet durumunda masraflar 2.000 avroya kadar çıkabiliyor.

Ramser: “Ekipler hem bilgilendiriyor hem gerilimi azaltıyor”

“Site ve Çevre Düzeni Görevlileri, ilk yardım ve çatışma yönetimi gibi konularda özel olarak eğitilmişlerdir ve kiracı danışmanları, bina görevlileri, bina bakım görevlileri ve mahalle ortaklarıyla yakın işbirliği içinde çalışmaktadırlar. Görevleri, bilgilendirme, gerilimi azaltma ve gerekirse kararlı bir şekilde müdahale etmeyi birleştirir” diyor Wiener Wohnen Direktörü Karin Ramser.

“Abmarsch Wagerl”: Sahipsiz alışveriş arabalarına karşı yeni proje

Wiener Wohnen, 2025 yılında yasadışı atıkların en büyük sorunlarından biri olan, süpermarketlerden alınarak koridorlara, avlulara, yeşil alanlara veya ev girişlerine bırakılan alışveriş arabalarına karşı yenilikçi bir proje başlattı. İlk bakışta zararsız görünen bu durumun özellikle kaçış ve kurtarma yollarını engellediğinde ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu belirtildi. Mart–Mayıs 2025 arasındaki test döneminde tek bir ticaret grubuna ait belediye konutlarında ayda 900’e kadar sahipsiz alışveriş arabası sayıldı.

Ticaret grupları, atık bertaraf şirketleri ve Wiener Wohnen Hausbetreuung ile birlikte belirli konut komplekslerinde sabit toplama noktaları, düzenli toplama aralıkları ve net iç süreçler oluşturuldu. Tesise alışveriş arabası bırakırken yakalanan kişilerin 50 avro para cezasına çarptırılabileceği, alışveriş arabasını alıp götürmenin ise suç olmaya devam ettiği açıklandı.

2025 bilançosu rakamlarla

• 42.049 kontrol
• 54.483 kiracılar ve komşularla görüşme
• 35.901 Temizlik Yasası ihlali bildirimi
• 41.143 bina kuralları ihlali bildirimi
• 672 özel denetim
• 43.445 temizlik
• 2.793 organ cezası
• 735 şikayet

2025 yılında en sık görülen şikayetler arasında büyük çöp birikintileri, kirlilik, atılmış sigara izmaritleri ve temizlenmemiş köpek dışkısı yer aldı.